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La Comunicazione: uno sguardo dal

dipartimento di Comunicazione ed

Economia

arlare di comunicazione nel pragmatica della comunicazione, teoria degli anni
2020, anno nel quale la possi- Settanta del Novecento, dedicava spazio al tema
bilità di contatti interpersonali della presenza comunicativa, definendo la co-
si è ridotta al minimo, ci ripor- municazione non più come un’azione deliberata
Pta inevitabilmente al tema della bensì come un comportamento. Anche il silenzio
iper-connettività. Essa ci ha permesso di lavo- e l’assenza sono dunque un comportamento con

rare, studiare, incontrarci attraverso modalità che valenza comunicativa. Già negli anni Settanta per-
da “surrogato” ora ambiscono a divenire o si sono ciò, a ben guardare, troviamo la soluzione al que-
già affermate come “nuove pratiche”. sito di oggi: si può rimanere in silenzio, fuori dalla

“Iper-connettività” non si riferisce solamente alla comunicazione nello spazio digitale?
diffusione o al mero utilizzo o ricorso a strumenti Si può decidere di non agire nello spazio digitale,
di connessione digitale; è questo l’equivoco che invocandone l’immunità, ma ciò non significa po-
ha aleggiato per lungo tempo. Non si tratta di tersi esimere dall’adottare un certo comportamen-
comunicare con il digitale, ma nel digitale. La to nel contesto di iper-connettività nel quale sia-
svolta è paradigmatica: per molti si è ritenuto mo comunque immersi, ovvero in quel proliferare
che affacciarsi al digitale fosse una scelta. Alcuni di connessioni e relazioni tra persone, strumenti
ne sono stati lontani con timore o diffidenza; altri ed altre entità caratterizzato da un’accessibilità

si sono affacciati con curiosità o titubanza; altri estrema e continuativa al di là dello spazio e del
ancora vi si sono immersi con entusiasmo e de- tempo. Si può quindi adottare una certa permea-
terminazione. bilità agli strumenti digitali, rimanendone fuori o

La ricerca scientifica e la divulgazione hanno ali- esponendosi in modo selettivo (ad esempio esclu-
mentato questo equivoco: in ogni disciplina sono dendo i social network), ma questo silenzio avrà
proliferati termini che contrapponevano il digitale comunque una valenza di comportamento comu-
al convenzionale e, in molti manuali, il digitale non nicativo che lascerà spazio a varie interpretazioni:
si è innestato nella conoscenza pregressa bensì inesperienza, diffidenza, paura? Qualsiasi sia la
è stato spesso trattato come una tendenza pas- scelta di un individuo o organizzazione, il riflesso
seggera. della iper-connettività lo coinvolgerà, in quanto si
riverbera sugli altri strumenti. Si fa riferimento in
Invece, come spesso accade di fronte a ciò che particolare a due dimensioni dell’accessibilità
è nuovo e dirompente, il primo passo da compie- di cui si è detto sopra: la circolarità della co-
re è tornare ai fondamentali, per poi procedere municazione e l’estensione.

in modo incrementale con nuovi principi. Già la

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